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您在AirPodsPro上遇到静电或crack啪声吗

发布时间:2024-10-13 20:29:06来源:

您在AirPods Pro上遇到静电或crack啪声吗?您可能有资格免费更换。

苹果表示,“确定一小部分AirPods Pro可能会遇到声音问题,包括在嘈杂的环境中,运动或打电话时会产生的crack啪声或静态声音。” 在某些情况下,“主动降噪”可能无法按预期方式工作,例如“低音损失或背景声音增加(例如街道或飞机噪声)”,Apple说。

这些问题影响到2020年10月之前制造的AirPods Pro; 如果是的话,Apple表示将免费修理或更换它们。您需要将它们带到Apple授权的服务提供商,在Apple Store进行预约,或联系Apple支持。

“您的AirPods Pro将会在提供任何服务之前接受检查,以验证它们是否符合此计划的条件。将替换已确认问题的AirPods Pro(左,右或两者)。AirPodsPro的情况不受影响,也不会被替换。 ”,苹果公司说。

这仅涵盖AirPods Pro,而不包括原始的AirPods。

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