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📦淘宝发错货赔偿多少?运费谁承担?🧐

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导读 在网上购物时,难免会遇到一些小插曲,比如收到的商品与下单不符。那么,当淘宝卖家发错货时,消费者能获得怎样的赔偿呢?首先,根据淘宝的...

在网上购物时,难免会遇到一些小插曲,比如收到的商品与下单不符。那么,当淘宝卖家发错货时,消费者能获得怎样的赔偿呢?首先,根据淘宝的相关规定,如果商家发错了商品,消费者可以申请退货退款,并要求商家承担来回运费。此外,部分情况下,消费者还可能获得一定的补偿金,具体金额视情况而定,通常为订单金额的一定比例,最高可达50%。但这并不是绝对的,具体情况需要与商家协商。

为了避免不必要的麻烦,建议大家在收到商品后第一时间检查,确认是否与订单一致。若发现问题,请及时联系客服,提供相关证据(如照片),以便快速解决问题。记住,保护自己的权益很重要!💼📞

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