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产品质量问题索赔函

发布时间:2025-05-06 23:53:42来源:

🛒【产品问题,权益不容忽视】

近日,我方在贵公司购买了某款商品(具体型号:XXX),但使用过程中发现该产品存在严重质量问题。不仅无法达到预期功能,还对日常生活造成了不便和损失。根据《消费者权益保护法》及双方购销协议的相关规定,现正式向贵公司提出书面索赔申请。

⚠️【问题描述】

经初步检测,该产品的核心部件存在设计缺陷或制造瑕疵,导致其无法正常运行。例如:XXX(举例说明)。此外,在联系售后服务时,也未得到及时有效的解决方案,这进一步加重了我方的困扰。

📝【索赔要求】

1. 希望贵公司尽快召回问题产品,并提供全额退款或更换合格商品的选择;

2. 对因产品质量问题给我方造成的直接经济损失进行合理赔偿;

3. 改进生产流程,确保未来不再出现类似问题。

🤝【友好协商】

我们始终相信,通过友好沟通与合作,能够妥善解决此次争议。期待贵公司在收到本函后5个工作日内给予回复并采取相应措施。若未能达成一致,我方将保留采取进一步法律行动的权利。

📞【联系方式】

联系人:XXX

电话:XXX

邮箱:XXX

🌟希望双方能以诚信为本,共同维护良好的市场秩序!

产品质量 消费者权益 索赔申请

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