【电脑qq语音通话没声音怎么办】在使用QQ进行语音通话时,如果突然发现对方听不到自己的声音,或者自己听不到对方的声音,这会严重影响沟通体验。以下是一些常见的原因和对应的解决方法,帮助你快速排查并解决问题。
一、常见原因及解决方法总结
| 问题原因 | 解决方法 |
| 麦克风未开启或被禁用 | 检查系统麦克风权限,确保QQ有访问麦克风的权限 |
| 麦克风设备选择错误 | 在QQ中手动选择正确的麦克风设备 |
| 音量设置过低或静音 | 检查系统音量和QQ内部音量设置,确保未静音 |
| 声卡驱动异常 | 更新或重装声卡驱动程序 |
| 系统音频服务异常 | 重启Windows音频服务或重启电脑 |
| 网络不稳定 | 检查网络连接,尝试切换网络环境 |
| QQ版本过旧 | 升级到最新版QQ |
| 其他软件冲突 | 关闭可能占用麦克风的其他应用程序 |
二、详细操作步骤
1. 检查麦克风权限
- 打开“设置” > “隐私” > “麦克风”,确保“允许应用访问麦克风”已打开,并且QQ在列表中。
- 如果没有开启,点击“添加”并启用QQ的麦克风权限。
2. 确认麦克风设备选择
- 打开QQ,进入“视频通话”或“语音聊天”界面。
- 点击右下角的麦克风图标,选择正确的麦克风设备(如“麦克风阵列”或“耳机麦克风”)。
3. 调整音量设置
- 确保系统音量未静音,且QQ内的音量条处于正常范围。
- 可以通过右下角任务栏的音量图标调节。
4. 更新声卡驱动
- 打开“设备管理器”,找到“声音、视频和游戏控制器”。
- 右键点击你的声卡设备,选择“更新驱动程序”或前往官网下载最新驱动。
5. 重启音频服务
- 按 `Win + R`,输入 `services.msc`,找到“Windows Audio”服务。
- 右键选择“重启”或“重新启动”。
6. 检查网络状况
- 使用其他应用测试网络是否正常,如视频会议、在线游戏等。
- 如网络不稳定,可尝试断开并重新连接Wi-Fi或使用有线网络。
7. 升级QQ版本
- 打开QQ,点击左下角“主菜单” > “帮助” > “检查新版本”。
- 若有更新,请及时安装。
8. 关闭占用麦克风的应用
- 如同时运行了微信、Zoom、Teams等软件,可能会导致麦克风被占用。
- 关闭这些应用后再次尝试QQ语音通话。
三、注意事项
- 如果以上方法均无效,可以尝试卸载并重新安装QQ。
- 若是外接麦克风,建议更换一个麦克风测试是否为硬件问题。
- 在多人语音通话中,也可能是对方的麦克风设置有问题,建议与对方共同排查。
通过以上方法,大多数情况下都可以解决QQ语音通话没声音的问题。如果问题仍然存在,建议联系腾讯客服或专业技术人员进一步协助。


