【投诉开发商是找哪个部门】在购房过程中，如果遇到开发商存在违规行为，如虚假宣传、延迟交房、房屋质量不达标等问题，购房者有权进行投诉。那么，投诉开发商应该找哪个部门呢？下面将从多个角度进行总结，并通过表格形式清晰展示。
一、投诉开发商的常见途径总结
1. 住建局（住房与城乡建设局）
这是处理房地产开发相关问题的主要政府部门，负责监管商品房销售、施工质量、预售许可等。如果开发商存在违规销售、未按合同交房等问题，可向当地住建局投诉。
2. 市场监管局
如果开发商存在虚假宣传、价格欺诈、合同纠纷等问题，可以向市场监管局反映。该部门主要负责维护市场秩序和消费者权益。
3. 消费者协会（12315）
消费者可以通过拨打12315热线或登录全国12315平台进行投诉，适用于涉及消费权益的纠纷。
4. 不动产登记中心
若涉及房产证办理、产权登记等问题，可联系当地不动产登记中心进行咨询或投诉。
5. 法院或仲裁机构
对于严重的合同违约、恶意欺诈等情况，可通过法律途径维权，向法院提起诉讼或申请仲裁。
6. 住建部官网或12345政务服务热线
国家层面也有相应的投诉渠道，如住建部官网设有“投诉举报”栏目，也可拨打12345政务服务热线寻求帮助。
二、投诉开发商相关部门一览表
| 投诉类型 | 负责部门 | 主要职责 | 建议联系方式 |
| 房屋质量问题 | 住建局 | 监督房屋施工质量、竣工验收 | 当地住建局电话 |
| 销售违规行为 | 住建局 | 管理商品房销售行为、预售许可 | 住建局官网 |
| 虚假宣传 | 市场监管局 | 查处虚假广告、价格欺诈 | 12315热线 |
| 合同纠纷 | 法院/仲裁机构 | 解决合同争议、法律维权 | 法院或仲裁委 |
| 房产证办理 | 不动产登记中心 | 办理产权登记、核实信息 | 当地不动产登记中心 |
| 全国性投诉 | 住建部官网 / 12345 | 综合受理各类投诉 | 住建部官网、12345热线 |
三、温馨提示
- 在投诉前，建议保留好购房合同、付款凭证、宣传资料等证据。
- 如情况复杂，可寻求专业律师的帮助，以更好地维护自身权益。
- 投诉时尽量选择书面形式（如邮件、信件），便于后续跟进和举证。
总之，投诉开发商应根据具体问题选择合适的部门，合理利用政府资源和法律手段，才能更有效地解决问题。
