【物业乱收费可以找哪些部门投诉】在日常生活中，一些物业管理公司可能存在收费不透明、项目不合理等问题，给业主带来困扰。当遇到“物业乱收费”时，业主应当知道如何维权，及时向相关部门进行投诉。以下是对相关投诉渠道的总结。
一、投诉渠道总结
| 投诉对象 | 投诉部门 | 联系方式 | 投诉内容 |
| 物业公司 | 住建局/房管局 | 12345政务服务热线 / 各地住建局官网 | 涉及物业服务标准、收费项目、收费标准等违规行为 |
| 物业公司 | 市场监督管理局 | 12315消费者投诉热线 / 线上平台 | 涉及价格欺诈、虚假宣传、不合理收费等 |
| 物业公司 | 居委会/街道办 | 各地居委会或街道办事处电话 | 协调处理小区内部矛盾，协助沟通 |
| 物业公司 | 12345市民服务热线 | 全国统一号码 | 综合性投诉平台，可转交至相关部门处理 |
| 物业公司 | 法院 | 地方法院立案庭 | 若协商无果，可提起民事诉讼 |
二、具体投诉方式说明
1. 通过12345政务服务热线投诉
这是一个全国通用的政府服务热线，适用于各类民生问题，包括物业收费纠纷。拨打后根据提示选择对应部门，提供详细信息即可。
2. 联系当地住建局或房管局
物业公司的管理单位通常与住建系统有关联，可通过官方网站或电话咨询，提交书面材料说明情况。
3. 向市场监督管理局举报
如果物业存在价格违法、虚假收费等情况，可拨打12315进行投诉，市场监管部门会依法处理。
4. 寻求居委会或街道办帮助
小区内部的矛盾可以通过居委会或街道办协调解决，他们通常对小区情况较为了解，能起到桥梁作用。
5. 法律途径维权
若多次投诉未果，且涉及金额较大，可考虑通过法律途径解决。建议先收集好相关证据，如收费通知、合同、聊天记录等。
三、温馨提示
- 投诉时尽量保留好相关证据，如缴费凭证、聊天记录、合同等。
- 在投诉过程中保持理性，避免情绪化表达，有助于问题更快解决。
- 如有多个投诉渠道，可同时进行，提高效率。
总之，面对物业乱收费问题，业主不必感到无助。只要掌握正确的投诉渠道和方式，就能有效维护自身合法权益。
