💼12315投诉受理范围有哪些？📞
发布时间：2025-03-24 03:07:05来源：
在生活中，我们难免会遇到消费纠纷或权益受损的情况。这时，拨打12315热线是一个不错的选择！但你知道吗？并不是所有问题都可以通过12315解决哦。以下是12315的主要受理范围👇：
1️⃣ 商品质量问题：如果你购买的商品存在质量问题，比如假货、过期食品等，可以拨打12315投诉。
2️⃣ 服务态度问题：商家的服务态度恶劣，或者服务不到位（如餐饮店服务差），也可以投诉。
3️⃣ 假冒伪劣商品举报：发现假冒伪劣产品或虚假宣传，都可向12315举报。
4️⃣ 价格欺诈行为：商家存在乱收费、价格虚高等问题时，消费者有权投诉。
需要注意的是，一些非消费类的问题（如邻里纠纷）不在受理范围内。因此，在拨打12315前，先确认自己的情况是否符合受理标准吧！📞💬
希望这篇内容能帮助大家更好地维护自身权益！💪
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