【物业断电找哪个部门投诉】当物业出现断电情况，影响到居民正常生活时，很多人会感到困惑，不知道该向哪个部门投诉。为了帮助大家快速找到合适的投诉渠道，本文将总结常见的投诉途径，并以表格形式清晰呈现。
一、常见投诉渠道总结
1. 当地住建局（住房与城乡建设局）
物业公司属于物业管理单位，其管理行为受到住建部门监管。如果物业存在违规断电行为，可向住建局投诉。
2. 12345政务服务热线
全国统一的政务服务平台，可以反映物业断电问题，由相关部门转办处理。
3. 街道办事处或居委会
作为基层管理单位，街道办和居委会对辖区内物业有监督职责，可以直接联系他们协调解决。
4. 电力公司客服
如果断电是由于供电线路故障或电力公司原因导致，应直接拨打电力公司客服电话进行报修。
5. 消费者协会（12315）
若物业断电涉及服务质量问题，且协商无果，可向消费者协会投诉，维护自身权益。
6. 法院或仲裁机构
对于长期未解决的断电问题，且物业拒不配合，可考虑通过法律途径维权。
二、投诉渠道对比表
| 投诉渠道 | 适用情况 | 联系方式 | 备注 |
| 住建局 | 物业公司违规断电 | 当地住建局官网/电话 | 需提供相关证据 |
| 12345 | 涉及民生问题 | 12345 | 可在线或电话投诉 |
| 街道办/居委会 | 小范围物业纠纷 | 所属街道办/居委会 | 基层协调优先 |
| 电力公司 | 供电线路故障或电力公司责任 | 95598（国家电网） | 需说明是否为物业操作 |
| 消费者协会 | 物业服务不规范 | 12315 | 适用于合同纠纷 |
| 法院/仲裁 | 无法通过其他方式解决 | 法院立案庭 | 需准备相关材料，流程较复杂 |
三、温馨提示
- 在投诉前，尽量保留好相关证据，如照片、视频、聊天记录等。
- 投诉时要明确问题性质，是物业私自断电，还是外部原因导致。
- 如遇物业态度恶劣，可同时向多个部门反映，提高处理效率。
通过以上方式，业主可以更高效地应对物业断电问题，保障自身合法权益。希望本文能为大家提供实用参考。
